1. Taraflar ve Künye
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan firma (kısaca “Firma”) ile siteye üye olan veya siteyi kullanan kişi (kısaca “Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir.
- Ticaret unvanı: Sigma Elektronik
- Markası: hepsimontaj (hepsimontaj.com)
- Adres: TODO: Açık ticari adres (mahalle, cadde, no, ilçe/il)
- MERSİS: TODO: MERSİS numarası
- Vergi dairesi / numarası: TODO: Vergi dairesi ve vergi numarası
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 531 938 30 40
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu; Kullanıcı’nın site üzerinden sunulan üyelik, montaj paketi satın alma, randevu oluşturma, eski cihaz değerlendirme talebi ve destek taleplerine ilişkin hizmetlerden yararlanma koşullarının belirlenmesidir.
3. Üyelik Koşulları
- Üyelik için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir.
- Üyelik formunda verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından Kullanıcı sorumludur.
- Bir kişi kural olarak tek bir üyelik hesabı açabilir; aynı e-posta adresiyle ikinci hesap oluşturulamaz.
- Hesap şifresinin gizliliği Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden Kullanıcı sorumlu tutulur.
- Kullanıcı, hesabının yetkisiz kullanıldığını fark ederse gecikmeksizin Firma’ya bildirmekle yükümlüdür.
4. Hizmetin Kapsamı
Firma, İstanbul genelinde kombi montaj hizmeti sunar. Montaj paketinin kapsamı ve fiyatı ilgili sayfada güncel olarak yayınlanır.
- Firma; kombi tamiri, arıza servisi veya periyodik bakım hizmeti vermemektedir. Bu tür talepler cihaz markasının yetkili servisine yönlendirilir.
- Firma ikinci el cihaz satışı yapmaz; satışa sunulan tüm cihazlar sıfır ve faturalıdır.
- İstanbul’da doğalgaz onay ve gaz açma süreçlerinin muhatabı İGDAŞ’tır. Firma bu süreci Kullanıcı adına takip edebilir; ancak İGDAŞ’ın onay/ret kararları Firma’nın tasarrufunda değildir.
- Montaj yapılacak yerin fiziki koşullarından (tesisat, baca, elektrik altyapısı vb.) kaynaklanan ek işlemler, önceden bildirilmek kaydıyla ek ücrete tabi olabilir.
5. Kullanıcı’nın Yükümlülükleri
- Siteyi yürürlükteki mevzuata, ahlaka ve iyi niyet kurallarına aykırı şekilde kullanmamak.
- Sitenin güvenliğini tehlikeye atacak, işleyişini engelleyecek veya sistemlere yetkisiz erişim sağlayacak eylemlerde bulunmamak.
- Başkasına ait kişisel veya ödeme bilgilerini kullanmamak.
- Montaj randevusu için verdiği adres, iletişim ve cihaz bilgilerinin doğruluğunu sağlamak.
- Montaj günü, cihazın kurulacağı alanın erişilebilir ve çalışmaya uygun durumda olmasını sağlamak.
6. Firma’nın Hak ve Yükümlülükleri
- Firma, hizmeti özenle ve mesleki standartlara uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.
- Firma, sitenin içeriğini, hizmet kapsamını ve fiyatları güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler yayınlandıkları andan itibaren geçerlidir; onaylanmış mevcut siparişleri etkilemez.
- Firma, teknik bakım, güncelleme veya mücbir sebep hâllerinde siteye erişimi geçici olarak durdurabilir.
- Sözleşmeye aykırı davranan veya siteyi kötüye kullanan üyelerin hesapları askıya alınabilir ya da kapatılabilir.
7. Fikri Mülkiyet
Sitede yer alan tasarım, metin, görsel, logo ve yazılım unsurlarının hakları Firma’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir. Bu içerikler Firma’nın yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
9. Sözleşmenin Süresi ve Feshi
Sözleşme, üyelik oluşturulduğu anda yürürlüğe girer ve üyelik devam ettiği sürece geçerlidir. Kullanıcı dilediği zaman hesabının kapatılmasını talep ederek sözleşmeyi feshedebilir. Firma, sözleşmeye aykırılık hâlinde üyeliği tek taraflı olarak sona erdirebilir. Fesih, taraflarca o ana kadar doğmuş hak ve borçları ortadan kaldırmaz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer hâllerde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Kullanıcı, üyelik formundaki onay kutusunu işaretleyerek işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme bu anda yürürlüğe girer.